Pečovatelská služba

Poslání služby

Posláním pečovatelské služby je poskytovat sociální službu občanům, kteří vzhledem ke svému věku, chronickému onemocnění nebo zdravotnímu postižení nemohou svými silami zabezpečovat základní životní potřeby ve svém domově. Cílem pečovatelské služby je setrvání občanů co nejdéle v jejich přirozeném domácím prostředí se zachováním sociálních kontaktů. 

Provozní doba: po - ne od 7,00 hodin do 20,00 hodin 
(lze domluvit v případě potřeby a možností organizace i jinou dobu)


Komu je služba určena

Pečovatelská služba je určena nejen občanům města Hořice, ale i občanům ze spádových obcí, které jsou součástí správního obvodu obce s rozšířenou působností Hořice, starších 18 let

  • kteří mají zejména z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení sníženou schopnost soběstačnosti a sebeobsluhy v základních životních dovedností a potřebují pomoc jiné fyzické osoby
  • kteří potřebují v průběhu své rekonvalescence pomoc další osoby k zajištění svých základních životních dovednostech a žijí osaměle

Poskytované služby

Základní činnosti při poskytování pečovatelské služby se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:

Garantovaná nabídka pečovatelské služby

Vnitřní pravidla pečovatelské služby

Důležité vědět

Pro koho je služba určena?

Seniorům, osobám se zdravotním postižením, osobám s chronickým onemocněním.


Cena služby

Pečovatelská služba je hrazena dle platného Ceník 2024


Provozní doba

7,00 – 20,00 hod každý den

Maximální kapacita

105 uzavřených smluv

Jak si mám službu objednat?

Lenka Němcová, DiS.

Volejte: 601 342 022

Pište: spps@ddhorice.cz

Jitka Štípková
Volejte:   734 621 922.
Pište: pecovatelka@ddhorice.cz


V případě nespokojenosti se službou

Stížnost na kvalitu služby

Kapacita služby

Maximální kapacita pečovatelské služby je 105 uzavřených smluv. Pečovatelská služba je poskytována v přirozeném prostředí klienta od pondělí do neděle v časovém rozmezí od 7:00 do 20:00 hodin.

Po- Pá od 7:00 do 14:00 je okamžitá kapacita 4 klienti/Po - Pá od 14:00 do 15:30 je okamžitá kapacita 5 klientů/ Po - Pá od 15:30 do 20:00 je okamžitá kapacita 1 klient/ So - Ne, Svátky od 7:00 do 20:00 je okamžitá kapacita 1 klient.

Postup zavedení pečovatelské služby

Zájemce o pečovatelskou službu nejprve kontaktuje sociální pracovnici a domluví se na osobní schůzce. Jednání se zájemcem o službu se zpravidla provádí v jeho domácnosti. Při jednání mohou být přítomni rodinní příslušníci, blízké osoby nebo soudem stanovený opatrovník a další osoby, které si zájemce určí. Sociální pracovnice posoudí, zda jsou splněny podmínky pro poskytování sociální služby, při rozhovoru se zájemcem zjišťuje jeho nepříznivou sociální situaci, co od pečovatelské služby očekává, jeho osobní cíle, které by měla služba naplňovat.

Srozumitelnou formou sociální pracovnice seznámí zájemce se základními informacemi (nabídka a rozsah poskytovaných služeb, cena za jednotlivé úkony, způsob úhrady, práva a povinnosti klienta). Při tomto jednání sepíše sociální pracovnice "Záznam o jednání se zájemcem o pečovatelskou službu". V případě, že zájemce splňuje všechny stanovené podmínky, všemu rozumí a souhlasí, bude s ním sepsána "Smlouva o poskytování pečovatelské služby", jejíž nedílnou součástí jsou Vnitřní pravidla pečovatelské služby, Ceník úhrad a Individuální plán péče. Při sjednávání služby se vždy vychází z konkrétních potřeb zájemce, s ohledem na provozní a personální možnosti poskytovatele.


DOMY S PEČOVATELSKOU SLUŽBOU JANDEROVA 2110 A RIEGROVA 2176
Tyto domy jsou v majetku Města Hořice. V případě žádosti do těchto domů kontaktujte vedoucí sociálního odboru pí. Bc. Vendulku Raisovou na tel. 492 105 468.